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Envio

Os prazos de entrega para envios nacionais (Portugal Continental) variam entre 10 a 15 dias úteis.

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O padrão de serviço entre Continente e Regiões Autónomas e Inter-Ilhas poderá ser alargado em função das limitações de transporte.

Troca e Devolução

  1. A troca do produto só é possível se o artigo apresentar algum tipo de defeito.​

  2. Não são aceitas devoluções. 

  3. Após a compra, o cliente possui um prazo de 15 dias, a partir da recepção do artigo. Após esse período, a troca deixa de ser possível.

  4. ​As peças a serem trocadas devem ser devolvidas na embalagem original, sem indícios de uso.

  5. As solicitações para troca devem ser comunicadas previamente através do e-mail bbpandaandmom@gmail.com.

  6. Os custos inerentes ao envio dos produtos para troca, são de responsabilidade do cliente.

  7. Quaisquer produtos devolvidos sem comunicação prévia, fora do prazo ou que não cumpra os requisitos indicados serão recusados.

  8. As trocas serão processadas dentro de um prazo de 10 - 15 dias úteis após o recebimento do artigo.

Pagamento

Método de pagamento

  1. Cartão Credito
     

  2. Pagamento offline através e transferência bancária ou MBWAY.
     

  • MBWAY:
    Viktoriia Brianyk 926125355

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  • Transferência Bancária IBAN:
    IBAN PT50 0010 0000 4652 1910 00129


Para o pagamento offline, inclua o preço dos produtos e o custo de envio.
Após o pagamento, envie o comprovativo do seu pedido para bbpandaandmom@gmail.com e indique no campo do assunto o número do pedido fornecido no checkout.

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